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¿Una pregunta técnica, una solicitud de formación o un problema que resolver? Nuestro equipo está disponible y es reactivo.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo lleva el despliegue de VYZYOSchool 360?

Un despliegue estándar — importación de alumnos, configuración de clases, formación de docentes — suele llevar entre 2 y 5 días hábiles. Nuestro equipo le acompaña en cada etapa con un plan de despliegue personalizado.

¿Es posible migrar los datos desde nuestro sistema actual?

Sí. Ofrecemos una migración asistida desde los formatos comunes (Excel, CSV, exportaciones de los principales programas escolares tunecinos). Nuestro equipo técnico se encarga de la importación inicial de alumnos, clases y docentes.

¿Mis datos están seguros y alojados en Túnez?

Absolutamente. VYZYOSchool 360 está alojado 100% en Túnez en un centro de datos certificado ISO 9001 e ISO 27001. Sus datos nunca salen del territorio nacional. Cada escuela dispone de su propia instancia aislada.

¿La plataforma funciona en móvil?

Sí. VYZYOSchool 360 dispone de aplicaciones nativas iOS y Android para padres, docentes y alumnos. La plataforma también es totalmente responsive en navegador móvil.

¿Ofrecen formación para los docentes y el personal?

Sí. Ofrecemos sesiones de formación presenciales y a distancia, adaptadas a cada perfil (dirección, docentes, personal administrativo, padres). Se están desarrollando tutoriales en vídeo y un centro de ayuda en línea.

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